Een aanpak
voor jouw opgave
Je weet welke impact je wilt maken, maar de weg daarnaartoe is nog niet uitgestippeld. Wat ontbreekt is iemand die begrijpt wat je wilt bereiken en dat kan vertalen naar een concrete aanpak waarmee effectief kan worden gewerkt aan de opgave. Wij zijn die mensen. Lees verder en ontdek wat het jou oplevert.
Ontwerpend
onderzoek
Je weet waar je naartoe wilt werken, maar je hebt nog niet helemaal scherp waar het stokt en wat de onderliggende oorzaken zijn. Als onderzoekers helpen we je op een ontwerpende manier te ontdekken wat je kunt doen om die gewenste verandering in gang te zetten en impact te maken.
Co-creatie
sessie
Je wilt samen met stakeholders concreet aan de slag met een vraagstuk: ideeën verzamelen, oplossingsrichtingen bedenken of uittesten. Wij helpen je graag met het organiseren en faciliteren van deze co-creatie sessie. Wij zorgen ervoor dat het programma aansluit bij de vraag en dat alle stakeholders ruimte krijgen om input te leveren.
Advies &
Inspiratie
Soms is een intensief gesprek of een frisse blik alles wat je nodig hebt om weer vooruit te kunnen. Dan is het prettig om in een of twee sessies te kunnen sparren over wat je bezighoudt. Onze ervaring en verbeeldingskracht helpen je bij het bedenken van creatieve oplossingen.
Een concrete en passende aanpak voor jouw belangrijke (verander)opgave
_______________________________________________________
Voor directeuren en managers met een visie op hoofdlijnen die een veranderopgave willen realiseren
Je bent een directeur of manager bij een organisatie met maatschappelijke impact. Er liggen meerdere veranderopgaven op jullie bordje, want jouw organisatie speelt een belangrijke rol bij één of meerdere maatschappelijke transities.
Jij ziet precies voor je welke impact jullie kunnen maken en dat beeld heb je vertaald naar een visie: een stip op de horizon. Eentje op hoofdlijnen, zoals dat past bij jouw functie. Nu is het tijd om die hoofdlijnen te vertalen naar concrete acties.
Die concretisering laat je graag over aan jouw team. Zij zijn immers de inhoudelijke experts én goed in hun vak. Jij gaat echt niet op de stoel van de professionals zitten, want niets zo demotiverend voor de medewerker als een directeur of manager die zich gaat gedragen als een inhoudelijk expert. Dat weet jij heel goed.
Wat je wel hebt gedaan: jouw toekomstbeeld geschetst en de randvoorwaarden gegeven. Nu zijn zij aan de beurt, maar je ziet nog niemand de handschoen oppakken. Hebben ze het te druk? Of weten ze toch niet zo goed wat ze nu precies moeten gaan doen?
Herken je dit?
- Het toekomstbeeld is verwerkt in jullie meerjarenplan en grote mijlpalen zijn gedefinieerd, maar je ziet nog geen plan van aanpak op je bureau liggen voor de realisatie van één van de belangrijkste mijlpalen.
- In jouw beleving heb je een duidelijk beeld geschetst van waar je naartoe wilt, maar je blijft vragen krijgen die roepen om verdere verduidelijking van het toekomstbeeld.
- Je wilt niet vertellen hoe ze het moeten aanpakken, maar je merkt dat je steeds gedetailleerder gaat vertellen over de invulling van het toekomstbeeld en zo toch ”stiekem” op die andere stoel gaat zitten.
- Je merkt dat je ongeduldig begint te worden en betrapt jezelf steeds vaker op de gedachte dat je misschien toch maar zelf dat plan moet gaan schrijven.
- Of, om jouw team nog meer tegemoet te komen, overweeg je om de veranderopgave op te knippen in behapbare brokken die beter gemanaged kunnen worden.
Je bent niet de enige directeur of manager die hier tegenaan loopt
Er is altijd een natuurlijk spanningsveld tussen visie/strategie en operatie. Een brug slaan tussen de abstracte hoofdlijnen en de concrete praktijk vraagt iets van mensen. Zeker binnen de context van complexe veranderopgaven waarbij meerdere belangen gediend moeten worden en waarvoor geen eenduidige oplossing is te vinden. Er zijn zoveel factoren om rekening mee te houden en zoveel zaken die vooraf onduidelijk en onzeker zijn. Om effectief te kunnen zijn, moet je het ongemak dat daarmee gepaard gaat wel kunnen verdragen en dat lukt niet iedereen.
Het kan ook anders
- Wil je dat ook jullie complexe, abstracte veranderopgaven worden opgepakt en dat er vol enthousiasme aan wordt gewerkt?
- Dat jij kunt doen waarvoor je bent aangenomen: het schetsen van de grote lijnen en het geven van kaders?
- Jouw team de ruimte voelt om invulling te geven aan die grote lijnen op basis van hun vakmanschap?
- Dat jij ze voldoende kunt ondersteunen bij het doen van hun werk zonder op hun stoel te gaan zitten?
- Het team de ruimte geven om te experimenteren en te onderzoeken wat in de aanpak wél en wat niet werkt?
Dat kan. Een grote, complexe veranderopgave realiseren doe je namelijk niet door het proberen te managen in de traditionele zin van het woord. Je kunt het bereiken door vrij, maar gericht voorwaarts te bewegen. Door ruimte in te bouwen om te kunnen anticiperen op nieuwe ontdekkingen en voortschrijdend inzicht. En dat betekent dus ook dat jouw toekomstbeeld op hoofdlijnen echt niet voor aanvang al helemaal uitgekristalliseerd moet zijn.
Juist door een wat lossere aanpak kun je meer realiseren bij complexe veranderopgaven die zich onvoorspelbaar zullen ontwikkelen. Bij dit soort opgaven met verschillende belangen geeft een ontwerpende, iteratieve aanpak koers en daarmee ook houvast
Dat kan. Een grote, complexe veranderopgave realiseren doe je namelijk niet door het proberen te managen in de traditionele zin van het woord. Je kunt het bereiken door vrij, maar gericht voorwaarts te bewegen. Door ruimte in te bouwen om te kunnen anticiperen op nieuwe ontdekkingen en voortschrijdend inzicht. En dat betekent dus ook dat jouw toekomstbeeld op hoofdlijnen echt niet voor aanvang al helemaal uitgekristalliseerd moet zijn.
Juist door een wat lossere aanpak kun je meer realiseren bij complexe veranderopgaven die zich onvoorspelbaar zullen ontwikkelen. Bij dit soort opgaven met verschillende belangen geeft een ontwerpende, iteratieve aanpak koers en daarmee ook houvast
Houvast door los te laten, kan dat? Jazeker!
Wij weten uit ervaring dat je de touwtjes soms wat moet laten vieren om meer te kunnen bereiken. Dat het uitoefenen van meer controle en het concreter willen managen van het proces juist contraproductief werkt bij grote veranderopgaven. Het zorgt er vooral voor dat je jezelf vastzet en moeilijker tot gerichte actie komt.
Daarom ontwikkelden we een eigen manier om te komen tot passende en effectieve aanpakken voor veranderopgaven binnen de context van maatschappelijke transities. Een aanpak die directeuren en managers laat doen wat ze moeten doen en die tegelijkertijd tot de verbeelding van het team spreekt. Waarbij stakeholders worden betrokken en alle bijbehorende perspectieven worden meegenomen. Daarmee slaan we de brug tussen visie/strategie en operatie.
Wat betekent onze aanpak voor jou?
Vraag je onze hulp voor het ontwerpen van een aanpak voor jouw veranderopgave dan:
- Kun jij doen waar je goed in bent en waarvoor je bent aangenomen: de lijnen uitzetten en sturen.
- Zorgen wij ervoor dat jouw visie op hoofdlijnen wordt vertaald naar een levendig beeld waar jouw team mee aan de slag kan én wil.
- Mobiliseren we stakeholders en verzamelen we de verschillende perspectieven.
- Geven we inzicht in de systeemdynamiek, werkende mechanismen en kansrijke interventies
- Vertalen we de inzichten naar een plan van aanpak met daarin in ieder geval de te zetten stappen, onderbouwing van de (ontwerp)keuzes en benodigde inzet.
Hoeveel tijd we daarvoor nodig hebben?
Dat hangt af van de scope van de veranderopgave, het aantal en type stakeholders, de gewenste impact en de agenda’s van onze gesprekspartners. Doorgaans komen we met een doorlooptijd van vier à vijf maanden tot een mooi, effectief plan.
Hoeveel tijd we daarvoor nodig hebben?
Dat hangt af van de scope van de veranderopgave, het aantal en type stakeholders, de gewenste impact en de agenda’s van onze gesprekspartners. Doorgaans komen we met een doorlooptijd van vier à vijf maanden tot een mooi, effectief plan.
Wie van ons gaat voor jou aan de slag?
Roegina pakt deze opdrachten op. Een kleine tien jaar geleden stapte ze in de wereld van complexe vraagstukken toen zij zich ging bezighouden met opgaven in de veranderende arbeidsmarkt. Al snel ontdekte ze dat je veel kunt bereiken binnen de grenzen van organisaties met traditionele aanpakken, maar dat het realiseren van systeemveranderingen nieuwe vaardigheden vraagt.
Daarom ging ze weer de schoolbanken in en volgde ze de Master Design Driven Innovation waar ze leerde om op methodische wijze duurzame interventies te ontwerpen voor maatschappelijke vraagstukken. Voor het verfijnen van haar systemische kennis en de mensgerichte benadering van vraagstukken volgde ze daarna nog twee engelstalige courses: Human-centered System Thinking en Systemic Design for tackling complexity
Inmiddels heeft ze voor meerdere opdrachtgevers aan verschillende maatschappelijke transities gewerkt.
Een abstracte opdracht met veel onzekerheid? Dat is voor Roegina geen probleem. Sterker nog, dit zijn de type opdrachten waar ze zich heel comfortabel bij voelt. Met al haar theoretische kennis en praktische ervaring is ze in staat om effectief om te gaan met het ongemak van het (nog) niet weten en beweegt ze gestaag richting het gewenste doel.
Kosteloze verkenning
Ben je benieuwd of we je kunnen helpen bij het zetten van de volgende stap richting invulling van jouw veranderopgave? Neem dan vooral contact op. In een kosteloos telefoongesprek van 30-45 minuten bespreken we dan voor welke opgave jij staat en of Roegina jou daarbij kan helpen.
Ja, ik wil graag bespreken wat jullie voor mij kunnen betekenenJouw uitdaging
Onderzoek doen naar iets dat nog niet bestaat
Je wilt ergens naartoe, maar wat betekent die toekomst die jij voor ogen hebt voor betrokkenen? Zullen ze gaan handelen naar wat jij voor ogen hebt? Of zijn er mogelijk andere belangen en inzichten die je nog niet op je netvlies hebt? Hoe zorg je ervoor dat de perspectieven van de stakeholders en eindgebruikers worden meegenomen?
Je vindt dat er voldoende ruimte moet zijn om te leren en bij te stellen. Je kunt namelijk nog niet helemaal overzien wat er op je pad gaat komen. Ontwerp onderzoek helpt je om actief met de toekomst aan de slag te gaan. Het stelt je in staat om de input van betrokkenen vroegtijdig te verzamelen en zorgt ervoor dat je onderweg kunt leren van de resultaten.
Wat we doen
We helpen je om vanuit bestaande kennis richting de gewenste toekomst te gaan. Onderweg verkennen we perspectieven, testen we onze aannames en experimenteren we met oplossingsrichtingen. Zo vinden we de wegen om van de bestaande situatie naar de gewenste te komen.
Welke stappen we zetten, in welke volgorde en welke methodieken we daarbij inzetten hangt af van het vraagstuk en de context. We reflecteren voortdurend op het proces en de uitkomsten om de juiste vervolgstappen te bepalen en koers te houden.
Omdat we gaandeweg leren over mechanismen en we het geleerde de toekomst in meenemen, zou het goed kunnen zijn dat de uiteindelijke uitkomst afwijkt van wat je vooraf voor ogen had. Die gedachte kan vooraf best spannend zijn, maar we verzekeren je dat het aan het einde heel logisch zal voelen omdat we voortdurend met je afstemmen. We zijn immers samen onderweg.
Jouw uitdaging
Perspectieven van stakeholders concretiseren
Je bent onderweg naar de door jou gewenste toekomst en het is tijd voor concrete actie op een thema of een specifieke (sub)vraag. Je besluit om een bijeenkomst te organiseren en betrokkenen te vragen om mee te denken, samen te valideren of mee te ontwerpen. Het is belangrijk dat iedereen zijn rol kan vervullen en daarvoor ook de ruimte krijgt.
Een helder doel, een effectief programma en juiste hulpmiddelen helpen om een concrete resultaten te bereiken. Veelal zijn dit out-of-the-box oplossingen die erg hulpvol zijn in de vervolgstappen.
Wat we doen
Uiteraard bepaal jij welke ondersteuning je wilt bij de co-creatie sessie, maar weet dat we van begin tot het eind kunnen ondersteunen.
In de voorbereiding ondersteunen we je met het ontwikkelen van een programma dat aansluit op het doel van de sessie. We denken mee over de samenstelling van de groep, een passende werkvorm én we ontwikkelen en regelen van de benodigde materialen.
Wij faciliteren de co-creatie sessie, zorgen ervoor dat alle aanwezigen ruimte ervaren om input te leveren en bewaken de voortgang van de sessie. Na afloop verzorgen wij een beeldende verslaglegging inclusief duiding, zodat de uitkomst goed bruikbaar is voor de vervolgstappen.
Jouw uitdaging
De volgende stap zien
Soms voel je je vastzitten in een draaikolk van gedachten. Het lijkt niet duidelijk wat je volgende stap moet zijn. Je hebt al gesprekken met collega’s gehad, maar ook zij zitten met dezelfde vragen, en de antwoorden blijven uit. Je hebt behoefte aan een frisse blik, een moment om even afstand te nemen en helder te krijgen waar je precies staat. Je wilt geholpen worden om uit de draaikolk te stappen, zodat je daarna weer zelf verder kunt, met hernieuwde energie en richting.
Wat we doen
We beginnen simpel: we luisteren naar wat er speelt en helpen je om je gedachten te ordenen. Door samen te sparren, krijg je nieuwe inzichten en kunnen we een overzicht creëren van je situatie. We denken met je mee, zonder de druk van een vast omlijnd pad. Het doel is niet om meteen oplossingen aan te dragen, maar om ruimte te creëren voor helderheid en de juiste richting. Of het nu gaat om een filosofisch gesprek over de onderliggende vraagstukken of een praktische werksessie, ons kantoor is zodanig ingericht dat er alle ruimte is om beide aan te pakken. Zo kun jij vervolgens weloverwogen beslissen wat je ermee wilt doen.